実は駆除業者といっても形態や事業のバックボーンなど業者によって異なります。

違いは技術面や費用面にも表れます。

例えば駆除といっても、現状の被害を解消するもの、今後の再発防止まで見据えた駆除を行うものといった幅があります。再発防止を見据えた駆除となると建物の構造といった専門性も必要になります。建築事務所、リフォーム事業社、工務店といったバックボーンを持つ業者が強いというのは当然のこと。

この違いは費用にも表れるため、単純に費用だけを見て高い安いと判断するのはおすすめしません。

費用が重要であることは変わりませんが、依頼する業者のことを深く理解することも同様に大切です。
費用＋施工内容＋業者の形態＋依頼対象の環境を鑑みて最終決断を下すということをお忘れなく。

駆除業者を深く理解するポイントをご紹介します。
最低限ここは考慮して検討すべき、といった項目に厳選しています。

駆除業者の種類

害獣・害虫業者には大きく2種類あります。

受付から施工まで一貫して自社スタッフで完結する専門の駆除業者。
仲介業者を含まないため施工自体に関係しない無駄な費用が発生しないのがポイント。
かつ、自社で管理しているため施工技術やコミュニケーションといったサービスのクオリティが安定しています。

紹介業者とはお問い合わせまではA社、実際の施工については提携業者に依頼するといった形態の業者になります。
つまり依頼者ごとに施工業者は異なってきます。提携の基準はあるものの、基本的には各業者に委ねることになるため安定感という面で、当日になってみなければわからないといった懸念が残ります。
また仲介が発生しているため、手数料分が上乗せになることは間違いありません。必ずしも自社スタッフの業者よりも高くなるというわけではありません。最終的には相見積もりで正しい金額を把握するというのは不可欠です。

この形態の違いによって口コミ情報の信頼度が大きく変わってくるのでご注意を。
自社スタッフを抱える業者の場合、口コミ情報は非常に参考になります。いつ、誰が依頼しても同じ業者が対応しているためです。
逆に紹介業者の場合、口コミ情報はあくまでも参考といったレベルにまでに留まります。理由は至ってシンプルで、提携業者によって変わるため。
依頼したタイミングや地域によって対応する業者が全く異なります。口コミ情報を判断材料とするのは難しいと言えるでしょう。

依頼から完了に至るまでのステップがあります。
基本的にはどの業者に依頼したとしても同様のフローで進むことになります。
ここでは各ステップの意味、依頼時に確認すべきことを加え完了までのフローをご紹介しています。

とりわけこのステップをご紹介するにあたり、予め理解しておくべき重要なポイントがあります。

ずばり、費用の発生です。

どこまでが無料の範疇になるのか、どこからが費用が発生するのか。

この分かれ目さえ理解しておけばまず依頼時にリスクを被ることはありません。
そのラインだけでも把握できていれば相談や交渉も気軽にできることでしょう。

①お問い合わせ

まずはお問い合わせから。
お問い合わせやその後の現地調査、見積書の作成依頼までは基本的に、完全無料です。
出張費もかかりませんから、違和感を感じた際には気軽にお問い合わせしましょう。

こういった違和感を感じたならお問い合わせをおすすめします。

• 雨漏り
• 天井が濡れている、シミがある
• 天井、壁から物音がする
• 家が臭い
• フンのようなものが落ちている
• ノミやダニに噛まれてかゆい
• 喘息、咳、鼻炎等アレルギー症状が出始めた

違和感の理由を知るだけでも大切です。
理由を特定するだけでも不安が少なくなります。
理由がわかればやるべきことも同時に見つかりますからね。

もちろん何も無ければ調査終了となります。

①現地調査

お問い合わせ後は現地調査になります。
現地にて被害状況の詳細を確認すること。
一番の目的は被害の状況を把握してから駆除方法の検討するためです。

とはいえ、お問い合わせ時点で原因は不明、ただ違和感を感じているだけの場合もあります。
そういったケースも現地調査を無料で受けられます。

そもそも何が起きているのか？害獣・害虫によるものなのか？をプロの視点で確認してもらうことが無料で可能です。
当然ながら出張費といった費用も発生しません。

害獣・害虫は関係ないとわかればそのまま終了となり、なんら費用も発生することもありません。

現地調査にて害獣・害虫による被害があると確認された場合、被害状況から駆除に必要な見積書の作成に進みます。
この見積書作成についても無料で受けられます。

現地調査と見積書作成は基本セットになります。
当然ながら無料です。

現地調査を行う理由として、現状の把握ももちろんですが、もうひとつ追加費用をしないためでもあります。
多くの業者が追加費用無しと明示していますが、大前提として詳細の把握ができる現地調査ができているから。
だから正しく、必要な項目と必要な金額を提示することが可能になります。

後から追加が増えた、見積書と違う！いったことにならないためにも現地調査は必ず受けるようにしましょう。

作業内容と見積書に同意することで契約成立となり、正式な施工へのステップへ進みます。

契約成立までのステップとしてベストなのは、複数の業者に現地調査＆見積書の提出を依頼することです。
業者によっては他社見積書を提出すると、その費用を考慮した再見積もりにつながることもあります。施工の納得感はA社だけど、費用はB社の方が嬉しい…といった時はB社の見積書をA社に見てもらいましょう。

また費用面以外においても、作業内容の違いが確認できるため施工への納得度も高まります。駆除までに余裕がある場合は、複数の業者に依頼することをおすすめします。

大事なことなので再度記載しますが、現地調査と見積書作成は無料です。一切費用は発生しません。

何か気になる、その際には抱えこまずにお問い合わせすることをおすすめします。

②駆除作業

見積に記載した作業内容を実施します。
事前にどういった作業を行うのかの説明がありますのでご安心を。
駆除はもちろん、再発防止をふまえた内容を実行します。

多くの駆除業者が再発に対する保証を設けています。
万が一作業後に再発した際には無償で再度駆除を受けられます。
保証は依頼者にとって当然の権利です。
駆除を依頼したわけですから、再発では意味がありません。
とはいえ、保証期間が各業者によってことなるため、期間の確認は不可欠です。

駆除依頼する際は保証期間が何年あるのか？業者選びの重要な項目となるため、必ず確認しておきましょう。

基本的な流れはこの駆除作業で完了となります。
作業後のアフターフォローについては別料金となるのがほとんどです。
気になる方は現地調査後の見積、作業内容を確認した際に相談しておきましょう。